archief.amsterdam is online en laat het oordeel van gebruikers meewegen in hoe ze de website nog gebruiksvriendelijker kunnen maken. 135 mensen deden mee aan het gebruikersonderzoek en daaruit kwamen resultaten om trots op te zijn. Ruim 80% van de gebruikers ervaart de website als heel positief. Grote pluspunten zijn de hoeveelheid materiaal dat online beschikbaar is en de snelheid waarmee de collectie doorzoekbaar is. De beschikbare hulp en uitleg van medewerkers krijgt ook veel waardering. Sommigen ervaren het als lastig om binnen indexen te zoeken, en de navigatie is ook een aandachtspuntje. Alle suggesties voor verbeteringen op gebied van vormgeving, zoekfunctie, gebruiksvriendelijkheid en andere handige functionaliteiten, nemen Stadsarchief Amsterdam en Picturae ter harte. De ontwikkeling hiervan is inmiddels alweer voortgezet.